MyIPAddressNow

Kontaktujte nás

Rádi vás uslyšíme! Ať už máte dotazy, zpětnou vazbu nebo návrhy, neváhejte se na nás obrátit.

Napište nám

Pro obecné dotazy a podporu:

contact@myipadressnow.com

Doba odezvy

Snažíme se odpovědět na všechny dotazy během 24-48 hodin v pracovních dnech.

Jak vám můžeme pomoci?

  • Technická podpora a řešení problémů
  • Požadavky na funkce a návrhy
  • Obchodní a partnerské dotazy
  • Otázky týkající se soukromí a dat

Nahlásit problém

Našli jste chybu nebo nepřesnost? Prosím, uveďte co nejvíce podrobností ve svém e-mailu, jako je váš prohlížeč, zařízení a popis problému. Snímky obrazovky jsou vždy užitečné.

Než nás kontaktujete

Mnoho častých otázek lze zodpovědět přímo zde. Prosím, zkontrolujte níže uvedené informace předtím, než nás kontaktujete, může vám to ušetřit čas.

Často kladené otázky

Proč se poloha mé IP adresy zdá nesprávná?

Geolokace IP je založena na datech od vašeho poskytovatele internetových služeb (ISP) a nemusí odrážet vaši přesnou fyzickou polohu. Obvykle ukazuje polohu serveru nebo regionálního uzlu vašeho ISP, který může být v jiném městě nebo dokonce v jiném regionu. To je normální a neznamená to, že náš nástroj je nefunkční.

Mohu používat vaše nástroje na mobilních zařízeních?

Ano, všechny naše nástroje jsou plně responzivní a fungují na jakémkoli zařízení včetně chytrých telefonů, tabletů a stolních počítačů. Stačí navštívit myipadressnow.com ve vašem mobilním prohlížeči a získat přístup ke všem funkcím.

Jsou moje data ukládána, když používám vaše nástroje?

Ne, neukládáme žádné osobní údaje. Všechna vyhledávání IP a testy rychlosti se provádějí v reálném čase a žádné informace se neukládají. Respektujeme vaše soukromí a nesledujeme jednotlivé uživatele.

Proč test rychlosti ukazuje pokaždé jiné výsledky?

Rychlost internetu se může lišit na základě mnoha faktorů, včetně zatížení sítě, denní doby, zatížení serveru, síly signálu Wi-Fi a dalších zařízení používajících vaše připojení. Náš test průměruje více iterací pro přesnější výsledky.

Připojte se k naší komunitě

Vážíme si našich uživatelů a jejich zpětné vazby. Pokud máte návrhy na nové funkce, přidání jazyků nebo vylepšení, rádi od vás uslyšíme. Váš přínos nám pomáhá dělat MyIPAddressNow lepším pro všechny.