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ご連絡をお待ちしております!ご質問、フィードバック、ご提案がありましたら、お気軽にお問い合わせください。

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営業日中に24〜48時間以内にすべてのお問い合わせに回答することを目指しています。

どのようにお手伝いできますか?

  • テクニカルサポートとトラブルシューティング
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バグや不正確さを見つけましたか?メールにブラウザ、デバイス、問題の説明など、できるだけ詳しい情報を含めてください。スクリーンショットは常に役立ちます。

お問い合わせの前に

多くのよくある質問はここで回答されています。お問い合わせの前に以下の情報をご確認ください。時間の節約になる場合があります。

よくある質問

IPアドレスの位置情報が間違っているように見えるのはなぜですか?

IPジオロケーションはインターネットサービスプロバイダー(ISP)のデータに基づいており、正確な物理的位置を反映していない場合があります。通常、ISPのサーバーまたは地域ハブの位置が表示され、別の都市や地域になることがあります。これは正常であり、ツールの不具合ではありません。

モバイルデバイスでツールを使用できますか?

はい、すべてのツールは完全にレスポンシブで、スマートフォン、タブレット、デスクトップコンピューターなど、あらゆるデバイスで動作します。モバイルブラウザでmyipadressnow.comにアクセスするだけで、すべての機能を利用できます。

ツール使用時にデータは保存されますか?

いいえ、個人データは一切保存しません。すべてのIP検索と速度テストはリアルタイムで実行され、情報は保存されません。お客様のプライバシーを尊重し、個々のユーザーを追跡しません。

速度テストの結果が毎回異なるのはなぜですか?

インターネット速度は、ネットワークの混雑状況、時間帯、サーバーの負荷、Wi-Fi信号の強度、接続を使用している他のデバイスなど、多くの要因によって変動します。当テストでは、より正確な結果を得るために複数回の反復の平均を取っています。

コミュニティに参加

私たちはユーザーとそのフィードバックを大切にしています。新機能、言語の追加、改善に関するご提案がありましたら、ぜひお聞かせください。皆様のご意見はMyIPAddressNowをより良くするために役立ちます。